LINEの送信取消しができない原因と対処法|表示されない・消えないとき

LINEの送信取消しができない原因と対処法|表示されない・消えないとき トーク・メッセージ

誤送信に気づいて急いで長押ししたのに「送信取消」が見当たらない、押したのに相手の画面に残っている、という状況で焦っていませんか?

この記事では、LINEの送信取消しができない原因を、メニューに表示されない場合と、押しても消えない場合に分けて解説し、それぞれの対処法と、取り消せなかったときにできることをまとめます。

読み終えるころには、いま自分がどのパターンに当たっているかが分かり、まだ間に合うなら30秒で取り消せるようになります。

送信取消の仕組み全体はLINEの送信取り消し復元の裏ワザはある?見られる条件と通知・24時間の期限に、トークの機能全体はLINEのトークルームとグループの違い|複数人トークとの使い分けにまとめています。

LINEの送信取消しができない原因は「24時間経過」と「削除を押した」がほとんど

LINEの送信取消しができない原因は「24時間経過」と「削除を押した」がほとんど

送信取消ができない原因の大半は、送信から24時間を過ぎているか、先に「削除」を押してしまったかのどちらかです。

この2つは、あとから直す方法がありません。

それ以外の原因(バージョンが古い・通信が切れている・対象外のトーク)は、条件を直せば取り消せます。

まず自分がどれに当たるかを、次の表で確かめてください。

症状 考えられる原因 直せるか
メニューに「送信取消」が出ない 24時間経過/すでに削除/バージョンが古い/対象外のトーク バージョンと対象外は直せる
押したが相手の画面に残る 通信が切れていた/相手のバージョンが古い 直せる(再実行)
「取り消しました」と出るが自分の画面に残る 表示の遅れ 直せる(開き直す)
写真・リアクションだけ取り消せない 操作の対象違い 直せる(操作を変える)

メニューに「送信取消」が表示されないとき

メニューに「送信取消」が表示されないとき

原因1:送信から24時間を過ぎた

送信取消の期限は24時間です。

過ぎるとメニューから「送信取消」が消え、「削除」「コピー」「転送」などだけが残ります。

この場合、相手の画面から消す方法はありません。

自分の画面から消したいだけなら「削除」を使います。

原因2:先に「削除」を押してしまった

「削除」は自分の画面から消すだけの操作で、削除したメッセージは自分の画面に存在しなくなるため、あとから送信取消を選べません。

相手の画面には残ったままです。

誤送信に気づいたら、必ず「削除」ではなく「送信取消」を選んでください。

削除ではなく送信取消を選ぶ
削除ではなく送信取消を選ぶ

原因3:LINEのバージョンが古い

送信取消は2017年に追加された機能で、それ以前のバージョンでは項目自体がありません。

長く更新していないスマホやタブレットで起きます。

App StoreかGoogle PlayでLINEを最新にすれば表示されます。

原因4:送信取消に対応していないトーク

公式アカウントとのトーク、オープンチャットの一部、LINE WORKSとの外部トークでは、送信取消が使えないことがあります。

相手が公式アカウントなら、そもそも取り消しの対象外です。

押したのに相手の画面から消えないとき

押したのに相手の画面から消えないとき

通信が切れていて、取り消しがサーバーに届いていない

圏外や機内モードで「送信取消」を押すと、自分の画面では取り消したように見えても、相手には反映されません。

Wi-Fiかモバイル通信につないだ状態で、トークを開き直して確認してください。

まだ残っていれば、もう一度長押しして取り消します。

相手のLINEが古い

相手のバージョンが古いと、こちらが取り消しても相手の画面にメッセージが残ることがあります。

相手側の問題なので、こちらからできることはありません。

「取り消しました」と出るのに自分の画面に残る

表示の反映が遅れているだけです。

トークルームをいったん閉じて開き直すか、LINEを再起動すると消えます。

通信をつないで取り消し直す
通信をつないで取り消し直す

あわせて読みたい:LINEの送信取り消しできない原因と対処法【Android】

写真・スタンプ・リアクション・通話の取り消し

写真・スタンプ・リアクション・通話の取り消し

写真や動画が取り消せない

写真・動画もテキストと同じく24時間以内なら送信取消できます。

できないときは、24時間を過ぎているか、写真を長押しせずに「拡大表示」を開いてしまっているかのどちらかです。

トークの一覧で写真のサムネイルを長押ししてください。

リアクションが取り消せない

リアクションは「送信取消」ではなく、もう一度同じリアクションをタップすると外れます。

メッセージを長押ししても「送信取消」は出ないので、リアクションのアイコンを直接タップしてください。

通話の履歴は取り消せない

「不在着信」「通話時間」のような通話の記録は、送信取消の対象外です。

自分の画面から「削除」することはできますが、相手の画面には残ります。

取り消せなかったときにできること

取り消せなかったときにできること

24時間を過ぎた、削除してしまった、という場合は、相手の画面のメッセージは消せません。

できるのは次の2つです。

  • すぐに訂正のメッセージを送る(「上のは間違いです」の一言のほうが、取り消しの表示より印象がよいこともあります)
  • 自分の画面からは「削除」で消しておく

「送信取消できない」のを回避するために、誤送信しやすい相手は、送信前に一度確認する設定にしておく手もあります。

スマホの設定で「Enterで送信」をオフにすると、改行と送信を間違えにくくなります。

端末別の手順へ
端末別の手順へ

端末ごとの手順

iPhoneとAndroidで画面が少し違います。

端末ごとの手順はLINEの送信取り消し復元の裏ワザ【iPhone】とLINEの送信取り消し24時間後のアンドロイドの手順で解説しています。

よくある質問

よくある質問

送信取消の対象にならないメッセージはありますか?

公式アカウントとのトーク、通話の記録、相手が受け取る前のスタンプのプレゼントなどは対象外です。

通常のトークのテキスト・写真・動画・スタンプ・ファイルは、24時間以内なら取り消せます。

LINEの送信取消しができないのはなぜですか?

送信から24時間を過ぎているか、先に「削除」を押したのが大半です。

ほかにバージョンが古い、通信が切れている、公式アカウントなど対象外のトーク、という原因があります。

送信取消が表示されないときの直し方はありますか?

24時間以内で削除もしていないなら、LINEを最新に更新し、通信をつないでからもう一度長押ししてください。

それでも出なければ、そのトークは対象外です。

写真の送信取消ができません

写真を開いた状態では取り消せません。

トーク画面に戻り、サムネイルを長押しして「送信取消」を選んでください。

24時間を過ぎていれば取り消せません。

リアクションの取り消しはどうすればいいですか?

付けたリアクションをもう一度タップすると外れます。

送信取消のメニューは使いません。

24時間を過ぎたメッセージを相手の画面から消す方法はありますか?

ありません。

自分の画面から削除できるだけです。

送信取消できなかったメッセージは相手に見られていますか?

相手がトークを開いていれば見られています。

既読が付いていなければ、まだ読んでいない可能性はありますが、通知で内容を見ていることはあります。

まとめ

まとめ

知りたいこと 答え
いちばん多い原因 24時間経過、または先に「削除」を押した
直せる原因 バージョンが古い/通信が切れている/表示の遅れ
表示されないときの手順 更新→通信をつなぐ→長押しし直す
写真・リアクション 写真はサムネイルを長押し。リアクションはもう一度タップ
取り消せなかったら 訂正を送る。相手の画面からは消せない

送信取消は「24時間以内に、削除ではなく送信取消を押す」だけ守れば、ほぼ失敗しません。

誤送信に気づいた瞬間に、まずメニューの文字を確かめる癖をつけてください。

次に読む:LINEのPC版で送信取り消しできない原因と対処法|パソコンでの手順

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