送ったメッセージにいつまでも既読がつかないのに、なぜか返事だけは返ってくる。
不思議に思ったこと、ありませんか？
この記事では、LINEで既読にならないときの原因を、相手側の事情と自分側の不具合に分けて解説します。
どちらが原因かを切り分けられるようになれば、ブロックを疑って落ち込む前に、確かめるべきことが分かるようになります。
既読の仕組み全体はLINEの既読を付けない方法にまとめています。
LINEが既読にならないのに返事がくるのはなぜか
相手が通知だけで読んで、そのまま返信しているからです。
不具合ではありません。
最初に切り分けます。
原因は大きく2つです。
- 相手が読んでいない、または読んでいるがトークルームを開いていない
- 自分の側で表示が更新されていない（通信やアプリの問題）
この2つはまったく別の話です。
まず自分側の問題かどうかを確かめてから、相手の事情を考えてください。
順番を逆にすると、ただの通信不良を人間関係の問題だと勘違いすることになります。
自分側かどうかの見分け方
他のトークルームで新しいメッセージが届いているか確認してください。
まったく届いていないなら、自分の通信かアプリの問題です。
他は普通に動いているなら、自分側の不具合ではありません。
相手の事情を考える段階に進みます。
既読にならない主な理由
既読にならないのに返事がくる理由
これがいちばん多い相談です。
理屈は単純です。
相手が通知だけで内容を読んで、そのまま返信しているからです。
既読は、トークルームを開いてメッセージが表示された時点でつきます。
通知を見ただけではつきません。
通知から直接返信できる
Androidの通知には返信欄がその場に出るものがあります。
トークルームを開かずに文字を打って送れます。
ただし送信した時点で既読がつくのが通常です。
それでも既読がつかない場合は、別のメッセージに返信している可能性があります。
前のメッセージにだけ返している
複数送っているうち、相手が読んだのは最初の1通だけ、ということがあります。
この場合、後から送った分には既読がつきません。
会話が噛み合わない感じがするときは、これを疑ってください。
相手が別の端末で見ている
パソコン版やタブレットで通知だけ見て、スマホから返している場合もあります。
どの端末でも開けば既読はつくので、開いていないということです。
相手が読んでいるのに開いていないケース
いまは既読をつけずに読む方法が広く知られています。
| 相手の読み方 | 既読 |
|---|---|
| 通知のバナーで読む | つかない |
| 通知を長押しして展開 | つかない |
| Androidの通知履歴で見る | つかない |
| トークリストで長押しプレビュー | つかない |
| トークルームを開く | つく |
つまり既読がつかない＝読まれていない、とは限りません。
内容は伝わっているのに未読のまま、という状態は普通に起こります。
意図的に避けているとは限らない
通知で読むのは、返信を後回しにしたいときの自然な行動です。
避けられていると決めつける根拠にはなりません。
忙しいときにトークルームを開かない、というだけの人はたくさんいます。
ブロックされている可能性
気になるところなので、正直に書きます。
ブロックされている場合、メッセージは相手に届きません。
当然、既読もつきません。
ただし既読がつかないことだけを根拠に、ブロックされたと判断することはできません。
単に開いていないだけの可能性のほうがずっと高いです。
ブロックの見分け方は確実ではない
「スタンプをプレゼントしてみる」といった確認方法が知られています。
ただしこれは公式に用意された機能ではなく、仕様が変われば結果も変わります。
確実に判定する方法はない、というのが正確なところです。
グループトークで確かめる
共通のグループがあるなら、そこでの相手の発言を見てください。
グループでは通常どおり見えていれば、少なくともLINE自体は使っています。
ただしブロックされていてもグループでは会話できるので、これでブロックの有無は分かりません。
掘り下げすぎない
ブロックかどうかを調べる時間は、たいてい報われません。
確かめる手段が公式にない以上、答えは出ないからです。
気になるなら、別の連絡手段で一度連絡してみるほうが早く片づきます。
あわせて読みたい：LINEの送信取り消し復元の裏ワザはある？見られる条件と通知・24時間の期限
自分側で確認すること
自分の通信とアプリを確認する
ここからは自分側の問題を潰していきます。
- 他のトークルームで新着があるか確認する
- Wi-Fiを切ってモバイル通信で試す（逆も試す）
- LINEを完全に終了して開き直す
- 端末を再起動する
- ストアでLINEの更新を確認する
この順に進めれば、表示の更新漏れはほぼ解消します。
トークルームを開き直すと直ることがある
画面が古い状態のまま止まっていることがあります。
一度別のトークルームに移ってから戻ると、表示が更新されます。
上から下に引っ張って更新できる画面もあります。
ストレージの空きが足りない
端末の空き容量が極端に少ないと、アプリの動作が不安定になります。
写真や動画を整理して、余裕を作ってください。
アプリのキャッシュを消す
LINEの設定から、キャッシュだけを削除できます。
トーク履歴は消えません。
設定の「トーク」から「データの削除」を開き、キャッシュだけを選んでください。
他の項目にチェックを入れると履歴が消えます。
未読の数字（バッジ）が出ない
既読とは別に、アイコンの右上に出る未読の数字が消えないことがあります。
逆に、届いているのに数字が出ないこともあります。
これは既読の問題ではなく、通知の表示の問題です。
原因は次のあたりです。
- 端末側でLINEのバッジ表示がオフになっている
- 電池の最適化でLINEの動作が制限されている
- 通知そのものが許可されていない
端末の「設定」から「アプリ」→「LINE」→「通知」と進み、許可されているか確認してください。
数字が消えないとき
すべて開いたのに数字が残る場合は、非表示にしたトークルームや、公式アカウントに未読が残っていることがあります。
LINEを一度終了して開き直すと直ることも多いです。
一日たっても既読にならないとき
長時間つかない場合、考えられる状況を並べます。
| 状況 | ありがちさ |
|---|---|
| 相手が通知で読んで返信を後回しにしている | とても多い |
| 相手が忙しくてLINEを開いていない | 多い |
| 相手の端末が故障・充電切れ | ときどきある |
| 相手が通知をオフにしていて気づいていない | ときどきある |
| ブロックされている | 可能性としてはある |
上から順に確率が高い順です。
いちばん下の可能性から考え始めると、たいてい間違えます。
急ぎなら別の手段で連絡する
本当に急ぐ用件なら、既読を待つより電話やメールのほうが早いです。
LINEの既読を見つめている時間がいちばんもったいない使い方です。
催促は1回まで
同じ内容を何度も送ると、通知が積み上がって相手はますます開きにくくなります。
逆効果です。
友だち追加したのに既読にならない
追加したばかりの相手にメッセージを送っても、既読がつかないことがあります。
相手の側で、あなたがまだ友だちに追加されていない場合、メッセージは「知らない人からのメッセージ」として扱われます。
この状態だと相手の画面に警告のバーが出て、開くまでのハードルが上がります。
開かなければ既読はつきません。
相手が受信を拒否している場合
LINEには、友だち以外からのメッセージを受け取らない設定があります。
相手がこれをオンにしていると、そもそも届きません。
この場合も既読はつきません。
相手側の設定なので、こちらからは確認できません。
まず自己紹介を送る
知らない番号からの連絡だと思われている可能性があります。
名前と用件を短く送っておくと、開いてもらいやすくなります。
不具合と勘違い
不具合や障害を疑う手順
自分だけの問題ではない場合もあります。
- 他の人も同じ症状か、SNSなどで確認する
- LINEの公式アカウントからのお知らせを見る
- 端末を再起動する
- アプリを最新の版に更新する
大規模な障害が起きているときは、既読だけでなくメッセージの送受信全体が不安定になります。
再インストールは最後の手段
トーク履歴のバックアップを取らずに再インストールすると、履歴が消えます。
順番を間違えると取り返しがつきません。
やるなら、必ず先にバックアップを取ってからにしてください。
ほとんどの場合、再起動と更新で足ります。
相手の端末側で起きていること
自分の画面をいくら見ても分からないのが、相手の端末の状態です。
ここで何が起きうるかを知っておくと、待つ時間の質が変わります。
通知が届いていない
相手が電池の最適化やサイレントモードを使っていると、通知そのものが遅れたり出なかったりします。
本人はメッセージが来たことに気づいていません。
この場合、既読がつくのは相手が自分からLINEを開いたときです。
数時間から半日かかることも珍しくありません。
相手がトークルームを非表示にしている
非表示にすると、トークリストからそのトークルームが消えます。
新しいメッセージが来れば戻ってきますが、通知を切っていると気づきにくくなります。
非表示は相手には伝わらない設定なので、こちらからは確認できません。
相手の未読が溜まっている
グループをいくつも入れていると、トークリストが未読で埋まります。
個人からのメッセージが下に流れて埋もれることがあります。
この場合、悪意はまったくありません。
単に見つけられていないだけです。
やってしまいがちな勘違い
既読がつかないときにやりがちな行動を挙げます。
どれも状況をよくしません。
同じ内容を送り直す
通知が積み上がるだけで、相手はますます開きにくくなります。
未読の数字が大きいトークルームほど後回しにされます。
「既読つかないけど大丈夫？」と追撃する
相手が通知で読んでいた場合、これが届いた瞬間にプレッシャーになります。
返信を急かされていると感じさせます。
ブロックされたと決めつけて距離を置く
実際には忙しかっただけ、というケースが大半です。
既読がつかないことは、ブロックの証拠にはなりません。
スタンプを連投する
通知を増やす行為なので、効果は追撃と同じです。
相手の負担が増えるだけです。
正しい対応
急ぎなら別の手段で連絡する。
急ぎでないなら待つ。
この2つしかありません。
LINEの中で解決しようとしないのがコツです。
よくある質問
既読がつかないのは嫌われているからですか？
その可能性より、通知で読んで返信を後回しにしている可能性のほうがずっと高いです。
既読の有無から相手の気持ちは読み取れません。
相手が既読をつけずに読んでいるか確かめられますか？
確かめる方法はありません。
相手が通知で読んだかどうかを知る手段はLINEにありません。
既読がつかないメッセージを取り消せますか？
送信から1時間以内なら取り消せます。
既読の有無は期限に関係ありません。
相手のスマホが壊れている場合はどうなりますか？
メッセージはサーバー側で保持され、相手が新しい端末でログインしたときに届きます。
既読はそのときについてから初めてつきます。
未読のまま1年たったらメッセージは消えますか？
相手が受け取っていれば消えません。
ただし相手が端末を替えてトーク履歴を引き継がなかった場合は、相手の手元には残りません。
グループで既読の人数が増えないのはなぜですか？
メンバーが誰も開いていないだけです。
通知で読んでいる人がいても、人数は増えません。
自分が送ったのに送信できていないことはありますか？
あります。
吹き出しの横に「!」のマークが出ていれば、送信に失敗しています。
タップして再送してください。
まとめ
既読にならないときの確認順です。
| 確認すること | 結果の見方 |
|---|---|
| 他のトークで新着が届くか | 届かないなら自分の通信・アプリの問題 |
| 吹き出しに「!」が出ていないか | 出ていれば送信に失敗している |
| 相手から返事が来るか | 来るなら通知で読んでいる |
| 共通のグループで発言があるか | あればLINE自体は使っている |
| それでも分からない | ブロックの判定は確実にはできない |
覚えておきたいのは一点だけです。
既読がつかない＝読まれていない、ではありません。
通知で読める以上、既読は「相手がトークルームを開いたかどうか」しか表していません。
そこから気持ちを推測しても、たいてい外れます。
iPhoneでの設定はLINEで未読のまま読む長文のコツ【iPhone】、Androidでの設定はLINEの既読を付けずに読むAndroidの方法にまとめています。
トークの機能全体はLINEのトークルームとグループの違いをご覧ください。
